用户协议

一、协议的接受

欢迎使用 WA小译。本协议是你与 WA小译 运营方之间关于使用本服务的约定。你注册、登录或使用本服务，即表示你已阅读并同意本协议及《隐私政策》。

二、服务说明

WA小译 为用户提供沟通辅助服务，包括 WhatsApp 消息翻译和电脑端语音同传等功能。具体功能以各客户端实际提供的为准，我们可能根据业务发展对功能进行调整、升级或下线。

三、账号

你应使用真实、有效的邮箱注册，并妥善保管账号和密码。一个账号可在多个设备上使用，手机 App、浏览器扩展、电脑版和电脑端语音同传 App 通用，可同时登录的设备数量以产品规则为准。因你保管不当造成的损失由你自行承担；发现账号被盗用，请及时联系我们。

四、付费服务

本服务提供免费试用和付费服务，付费服务的内容、价格和期限以购买页面展示为准。

iOS App 内购买：在 iOS App 内开通的会员为自动续费订阅，通过你的 Apple ID 付款，确认购买时扣款。订阅会在当前周期结束前 24 小时内自动扣费续订，除非你在当前周期结束前至少 24 小时关闭自动续费。你可以在 iPhone「设置 → [你的名字] → 订阅」中管理或取消；取消后，当前周期内的权益可使用至到期。

iOS App 内购买的通话分钟包：为一次性购买，通过你的 Apple ID 付款，不自动续费。

其他渠道购买：在其他渠道(如支付宝)购买的服务为一次性购买，按所购时长或数量生效，不自动续费。

通话分钟：通话字幕和电脑端语音同传共用你账号下的通话分钟。

• 会员每 30 天赠送一定的通话分钟，数量以页面公示为准；当期赠送的分钟未用完的，不累积到下一期。
• 你可以另购通话分钟包，购买的分钟长期有效。使用时先扣当期赠送的分钟，用完再扣购买的分钟。
• 会员到期后不能使用通话分钟(包括已购买的分钟包)，续费后可继续使用。
• 电脑端语音同传从开始同传起按通话时长计费：开启语音(用你的音色说外语)时，按页面公示的倍数扣减通话分钟(当前为 2 倍)；只看中文字幕时按 1 倍扣减。

五、退款

数字服务一经开通即时生效。通过 Apple 付款的订单，退款由 Apple 按其政策处理，可通过 reportaproblem.apple.com 申请。其他渠道付款的订单：因我方原因导致服务长时间无法使用的，可按未使用部分申请退款；其他情形以我们的退款规则和具体情况为准。通话分钟包办理退款后，对应的未使用分钟会被收回。退款请联系微信客服 sqy-info666。

六、电脑端语音同传与合成语音

• 使用电脑端语音同传功能时，我们会按《隐私政策》第三条「声音样本和语音合成」处理你的声音样本和通话语音。录制声音样本前须你本人勾选同意。
• 通话对方听到的外语，是根据你的声音实时合成的 AI 语音。App 内会将其标明为「AI 合成语音」，但对方在其通话软件中不一定能看到这一标识。你有责任告知通话对方：对方听到的是 AI 合成的语音，而非你本人直接说出的外语。
• 你只能使用你本人的声音，不得录制、上传或模仿他人的声音，不得利用合成语音冒充他人、实施欺诈或误导他人。
• 你可以随时在「声音管理」中删除你的声音；注销账号时，我们会删除账号下的全部声音。删除后，我们会要求为我们提供语音处理服务的合作方删除其为合成保存的声音数据，详见《隐私政策》第三条。

七、使用规范

你应合法、合规地使用本服务，不得利用本服务从事违法违规活动、发送垃圾信息或骚扰他人、违反第三方平台规则，不得破解、逆向或干扰本服务的正常运行，不得转售、出租账号。违反的，我们有权限制功能、暂停或终止服务，且不退还已付费用。

八、与第三方平台的关系

WA小译 不是 WhatsApp 官方产品，与 WhatsApp LLC 及 Meta 平台没有从属、授权或合作关系，相关商标归各自权利人所有。第三方平台的变更可能影响本服务的部分功能，我们会尽力适配，但无法保证即时恢复。你应自行遵守第三方平台的服务条款。

九、服务可用性

我们努力保障服务稳定，但不承诺服务不中断。系统维护、第三方服务故障、网络问题及不可抗力等原因导致的中断或延迟，不视为我方违约。

十、知识产权

本服务的软件、界面、图标、文案等知识产权归运营方所有。你获得的是有限的、不可转让的使用许可。你通过本服务处理的内容(包括你的声音和通话内容)，其权利归你或原权利人所有。

十一、免责与责任限制

本服务生成的翻译、建议、语音识别和合成语音等内容由自动化方式产生，可能存在延迟、偏差或错误，仅供参考。涉及合同、报价、法律等重要事项时，请你自行核对。在法律允许的最大范围内，我方承担的赔偿责任累计不超过你在最近 12 个月内为本服务实际支付的费用，且不对间接损失承担责任。

十二、协议终止

你可以随时停止使用并注销账号；注销后，账号下剩余的会员时长和通话分钟随之作废，不予退款，账号下的声音按第六条处理，均不能恢复。你严重违反本协议，或本服务整体停止运营时，我们可以终止向你提供服务；整体停止运营的，我们将提前公告，并对未使用的付费部分按比例退款。

十三、适用法律与联系

本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。发生争议的，双方应友好协商；协商不成的，提交运营方所在地有管辖权的人民法院解决。如需联系我们，请通过微信客服 sqy-info666。